『拒絕Yahoo!的小子』,是iThome online的一篇文章,裡面吸引我的不是他白手起家的創業史,也不是他回絕Yahoo!的精彩表現,而是他所堅持的『服務』。
因為他曾經夾在公司與顧客之間的尷尬狀況,我想這是很多公司員工的常碰到的問題,再公司銷售前會百般的對顧客獻殷情,但在顧客買了產品之後的問題卻是愛理不理,讓處在兩面不是人的業務或工程人員很不好受。
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- Aug 14 Mon 2006 11:49
[心得]拒絕Yahoo!的小子
『拒絕Yahoo!的小子』,是iThome online的一篇文章,裡面吸引我的不是他白手起家的創業史,也不是他回絕Yahoo!的精彩表現,而是他所堅持的『服務』。
因為他曾經夾在公司與顧客之間的尷尬狀況,我想這是很多公司員工的常碰到的問題,再公司銷售前會百般的對顧客獻殷情,但在顧客買了產品之後的問題卻是愛理不理,讓處在兩面不是人的業務或工程人員很不好受。